Students

Universities

Resorts

Cooperations

Duración : de 3 a 6 meses

Vas a servir a los clientes de todo el mundo en ocasión de llegadas y salidas. Si necesitan algunas informaciones, o si hay algún problema, les ayudas y das un consejo.

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Los pasantes también conocen toda la organización concerniente a los excursiones, para que sepan como dar un consejo adecuado.

El pasante està dedicado a:

La revisión general del estado del hotel

La clientela

Llegadas y Check- in

Salidas y Check- out

La ocupación de las habitaciones

Booking y reservaciones

Previsión de las situaciones no esperadas

El pasante tiene las tareas diversas:

  • Proporcionar las informaciones exactas
  • Procedimiento de las demandas de los clientes (parking, la seguridad, etc.) mediante el acceso personal, teléfono, email, o fax
  • El cambio de moneda
  • Venda de las excursiones
  • Traducción de los documentos
  • Elaboración de los manuales turísticos

El pasante sabe como cobrar por:

  • los servicios prestados a la hora, concernientes a las reglas
  • ajustación del saldo en efectivo después de cada cambio de turno
  • tambièn la recaudación del dinero en efectivo al encierre del turno

Realizar las conversaciones concernientes al servicio en la recepción, mejorar tu sabiduría de las idiomas, principalmente en el contexto del trabajo en la recepción

Maneras de pasar el tiempo libre

Cuando haces las prácticas en el extranjero, lejos de tu casa, es la experiencia para toda la vida. Es muy importante disfrutar tu tiempo libre ( ir a la cena, ir a los bares,...), para que puedas sacar jugo de tu estancia ahí. Tu puedes hacer las actividades diferentes, ir encontrándose con la gente local, que te ayuda a conocer las tradiciones locales; también tienes la oportunidad de viajar, visitar los monumentos y conocer la riqueza cultural del país o del región, en el que encuentras.

. Es muy importante disfrutar el tiempo libre y descubrir lo desconocido, para que evites la nostalgia del hogar.

La demanda:

La capacidad de comunicar fluentamente en inglés y español

Muchas de nuestras destinaciones piden:

  • inglés-francés-español
  • alemán-inglés-español
  • ruso-inglés-español

Turnos:

La posibilidad de la rotaciòn de los turnos ( de mañana, tarde y noche)

Los beneficios:

  • Alojamiento- gratuito
  • 3 comidas al dìa- gratuito
  • Pago de 200 a 300 euros al mes

Además la beca del Erasmus ( en el caso de recibirla)

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